重置密码

如果您忘记密码、需要重置密码,或需要重置学生密码,请按以下步骤操作:

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作者:Brooke Fodor
一周前更新

如果您是教师、管理员或学生,需要重置密码,请按以下步骤操作。请根据您的登陆方式,选择合适的重置方式:

选项 1️⃣ :通过输入电子邮件地址和密码手动登录,且该电子邮件地址为常用的电子邮件地址

选项 2️⃣ :通过输入电子邮件地址和密码手动登录,但该电子邮件地址不是常用的电子邮件地址

选项 3️⃣ :通过选择按钮中的选项(谷歌、苹果、Clever或微软账户),进行单点登录


选项 1️⃣

以下步骤适用于通过输入电子邮件地址和密码手动登录的用户,且该电子邮件地址为常用的电子邮箱地址

  • 步骤2:输入与您的Otus账户关联的电子邮件地址,并选择发送重置指令

  • 步骤3:登录您的电子邮件帐户,并打开包含重置密码链接的电子邮件。

➡️ 重置邮件发送到您的帐户可能需要几分钟,请注意查看您邮箱中的垃圾邮件文件夹。

  • 步骤4:重置密码后,请重新登录Otus。如果您仍然无法登录,请联系support@otus.com

❓ 如果您是教师或管理员,想要轻松重置学生密码,请点击这里了解更多信息。


选项 2️⃣

以下步骤适用于通过输入电子邮件地址和密码手动登录的用户,但该电子邮件地址不是常用的电子邮件地址

➡️ 如果您重置的是教师账号、管理员账号或家庭账号的密码:请发送电子邮件至 support@otus.com,或在聊天功能中与我们取得联系,我们可以帮助您重置密码。

➡️ 如果您重置的是学生账号的密码:教师或管理员可以通过学生档案轻松重置学生的密码。点击这里了解更多信息。

  • 如果您是家长,需要重置学生账号的密码,请通过support@otus.com或聊天功能联系我们。


选项 3️⃣

以下步骤适用于通过选择按钮中的选项(谷歌、苹果或微软账户),进行单点登录的管理员、教师或学生用户。

如果您所在学区使用谷歌、Clever或微软账户进行单点登录,您必须联系学校的系统管理员为您重置密码。如果您不认识系统管理员,请通过support@otus.com获取更多帮助。


更改/重置学生密码

如果学生因种种原因忘记了密码,其帐户被锁定,或需要修改密码,教师可以在学生档案中为学生修改密码。

如何查看学生档案:在班级模块中找到学生选项卡,点击学生姓名,查看其学生档案

  • 步骤1:在顶部的左上角处,选择铅笔图标

  • 步骤2:密码确认密码栏中输入新密码。

  • 步骤3:选择保存


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